HomeDe bezorger zal vragen of de buren het pakketje willen aannemen. Indien dat geen mogelijk is neemt de pakketbezorger het pakket mee naar het distributiecentrum. Je ontvangt een Niet Thuis bericht (papier en/of mail) en kan via de website van GLS aangeven hoe het pakket de 2e keer moet worden bezorgd. Mislukt ook de tweede levering, dan kan je hem ophalen bij een GLS Parcel shop.